商学院 | 地方棋牌竞争白热化,经销商该如何建立核心竞争力

[发表时间:2017年10月13日 09:50 来源:纸客帝国游戏 作者:纸客帝国游戏]

原标题:商学院 | 地方棋牌竞争白热化,经销商该如何建立核心竞争力

上周我们提到,在地方棋牌游戏市场的竞争中,各家游戏和公司争夺的核心:一是招募有地方资源的高价值代理,一是吸引有稳定消费能力的高价值用户。

这两点一旦实现,就会成为经销商抢占市场的核心竞争力,甚至可以帮助我们在波澜诡谲的市场之中立于不败之地。那么,该从何处着手打造自己的核心竞争力呢?

1点面结合,快速提升知名度

无论是抢占玩家资源还是代理资源,首先要做的就是让玩家和代理知道你的存在。任何一款游戏在进入市场时,如果不能快速打开知名度,就不能获得足够的市场关注度,对后期的市场推广工作有极大的阻碍,甚至这款游戏会在不声不响中消亡。因此提升游戏的知名度是非常重要的工作。

凡是同城游的签约经销商,将会获得价值218万的同城游加盟服务,届时经销商不但会获得价值12万元的市场推广培训(商学院+培训投入),还会获得价值36万元的市场推广资源。如此一来,同城游经销商可依据同城游十三年来的品牌宣传经验,结合实际的市场情况,灵活运用同城游配套的推广资源,在短期内迅速提升游戏知名度,在用户和代理的心智中留下印记,为后续市场运作打下基础。

具体操作方法,可参考以下几种:

抢占媒体首发效应

每个地区都有高曝光、高影响力的媒体渠道,建议经销商在了解地区用户关注的主流媒体渠道之后,抢先进行媒体投放。这主要是因为地方优质媒体数量有限,最先在覆盖率高的媒体上发布宣传信息的公司能够第一个占领用户的心智。而后续其他游戏都跟风在这一媒体渠道进行宣传时,其效果就会大打折扣。

组织赛事活动

活动是互动性最强的宣传方式之一。在经销商进入市场初期,可在市场范围内挑选人流量大的地标性场地组织棋牌麻将比赛,以吸引当地用户的关注。需要注意的是,在比赛现场要做好素材储备工作,包括现场照片、视频等。在比赛结束之后,可以根据素材进行后续宣传,最大限度发挥赛事活动的宣传作用。

有针对性地投入广告宣传

在全媒体时代里,人们每一段生活轨迹都遍布着广告信息,任何一种能够承载信息并带来曝光度的载体都是一种广告宣传渠道。因此,经销商在打知名度的时候,可以多留意人们接触度高的生活类渠道,例如:公交站台、公交车身、小区电梯、告示牌甚至商场超市广告牌等,另外,在地域和人群选择上,也可以更有针对性地分析筛选,如当地的商业繁华地区和居民区集中的地区,肯定是首选。在资金充裕的情况下,可以考虑进行相应的广告投放。

2专业服务,吸引优质代理

当我们的游戏在地方市场获取足够的曝光度、知名度之后,想办法抓住拥有广泛人脉资源的高价值代理就是重中之重了。要吸引代理,必须首先了解代理的诉求点,然后逐个击破:

售后

当前地方棋牌游戏市场正处于快速扩张时期,无论是游戏产品还是市场模式都在快速升级。代理在实际的工作过程中会遇到各种各样的问题,但目前市场上绝大多数游戏公司只提供一个微信客服来解决常见问题,无法实现即时沟通。这样一来,代理们遇到问题的时候是否能够找到对应的市场负责人?该负责人是否能给予有效的帮助?就成了代理们最为关心的问题。

同城游作为拥有十几年经验的业内营销和服务典范,为经销商和代理们提供了健全的信息反馈机制。首先,同城游为经销商提供充分的支持,每个经销商都会有同城游总公司配备的专项团队,团队所有成员均有明确的职责分工,确保经销商可以7×24小时找到专项团队人员直接沟通诉求解决问题。当经销商接到代理诉求后,可以直接找到团队内对应的责任人进行沟通,该负责人将会以最快速度提出最有效的解决方案。而代理层面,同城游经销商在当地市场有合法公司和办公场地,同时配有客服和商务人员,代理完全可以与经销商实现零阻碍的沟通与交流

利润

代理从本质上说是一种职业身份,是一份工作。既然是工作,利润、收入自然是每个代理都关心的问题。市场经验已经证明,同城游各地区市场的经销商和代理所获收入远高于业内平均水平。但是,经销商该如何让刚入行的代理有信心相信自己能赚到钱呢?

绝大多数人都有这样一种想法:如果我要加入的这个团队的成员都赚到了钱,那么我也一定能赚钱。所以,经销商需要向代理们展示自己的部分市场收益,增强代理的信心。以六安为例:

其次,最直观的方式就是让代理实际体验一下。经销商可以免费赠送给代理一定数量的房卡,让代理自行销售体验。一旦获得收益,代理就会立即加入经销商团队。

培训

众所周知,地方棋牌游戏市场的代理群体流动性很强,高忠诚度的代理是经销商非常重要的合作伙伴。因此,对经销商而言,最有价值的代理是本身拥有广泛的人脉资源,却没有代理经验的人。

随着地方棋牌游戏市场的扩张,很多拥有人脉资源的小白用户也希望转型做代理。这些小白用户中有不少人只要稍加培训就能够发展成为业务能力极强的大代理,同时由于他们此前没有接触过其他竞品,在经销商对其进行指导培训的过程中,他们会对品牌产生极高的忠诚度。而他们最为关心的问题,也正是培训

目前,同城游商学院拥有完善的培训体系,培训对象不仅面向经销商、客服、商务,也面向代理,一定程度上可以帮助经销商解决代理培训问题。

团队

代理在选择游戏品牌时,其实也是在选择自己加入的团队,绝大多数的代理会选择加入一个有良好氛围和发展前景的团队。那么经销商该如何营造团队氛围呢?

一是建立激励机制,对优秀代理进行表彰,并发放福利,比如红包奖励、免费团建活动,如农家乐、烧烤、郊游等。这样的激励机制可以激发代理们的积极性,从而带动整个团队的工作积极性。

二是提升团队整体实力,尤其是客服、商务的专业能力。代理对经销商团队的第一印象就来自于他们和客服、商务的接触,客服和商务所展现出来的职业素养和专业能力某种程度上已经成为了代理认知中经销商团队的实力。因此经销商应该充分认识客服、商务的重要性,并聘请具有专业能力的高素质人员。

以上方式虽在各自的市场中发挥过重要作用,但每个市场的实际情况不同,面向的人群也有一定差异,因此在实际操作过程中,经销商还需注意因地制宜,有所取舍,灵活变通,切忌生搬硬套。

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