沃尔玛董事会主席:我们要把名字换了 拿掉store这个名字

[发表时间:2017年12月07日 10:23 来源:咸丰县公路局 作者:咸丰县公路局]

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作为《财富》全球五百强排行榜头名,世界最大的私人雇主和营收创造者,沃尔玛在全球28个国家拥有超过11600家门店。沃尔玛百货有限公司董事会主席格雷格·彭纳在采访中与《财富》杂志主编克利夫顿·利夫探讨了零售业的未来,它的可持续性,以及沃尔玛公司将如何改变自己,以服务中国和全世界的顾客。

格雷格·彭纳表示,“我们要把沃尔玛的名字换了,在网络时代很多人都是.com的名字,我们的公司还在用商店这个名字,所以我们决定沃尔玛要把store这个名字拿掉。”

以下为访谈实录:

克利夫顿·利夫:我想要问你一些很艰难的问题,你们说要做很大的改变,可不可以跟我说一下?

格雷格·彭纳:沃尔玛还是一样的,只是我们要把沃尔玛的名字换了,“商店”这个名字不再用,在网络时代很多人都是.com的名字,我看了我们的公司名,还在用商店这个名字,所以我们决定沃尔玛要把store这个名字拿掉。

克利夫顿·利夫:沃尔玛真的非常大,你们的每年的收入是万兆的,你们在全球28个国家有11000多个商店,包含了很多不同的领域,很多不知道是沃尔玛在卖。比方说卖香蕉你卖得最多,卖糖果也卖得最多,你卖T恤也卖得很多。你们每年的收入这么多,你们是最典型的美国公司,我想你也知道中国的公司,他们在增长的时候是不是可以从你这边学习呢?

格雷格·彭纳:我们是很大的一个企业,但是我们创始人的想法是,照顾我们每一个商店,每一个客户,我们的核心价值就是这样子。对,我们是大规模,但是如果你不用这种小的起步开始的话,你是无法去运营这么大规模的公司的。

克利夫顿·利夫:我觉得你面临的挑战就是你们的大规模,如果说你们的增长率只有3%的话,其实有几亿的销售额。其实你们有很大的挑战的。

格雷格·彭纳:对的,你变得很大的话,尤其又是成功的大规模的公司,运营的话不是那么简单。你要非常小心,因为我们知道我们有很多竞争者,他们带给我们很多挑战,这些竞争者让我们变得更好。

克利夫顿·利夫:你现在面临的挑战就是确定你的基础设施可以帮助你管理这个供应链,因为在中国有些人认为还不够,尤其在广州之外,北京、深圳有,但是其他的地方可能没有。那你们在商店的供应链上面对的问题是怎么解决的呢?

格雷格·彭纳:我觉得有的时候会不一样,但是有的时候还是有类似的地方。首先最重要的挑战就是安全,我们有沃尔玛食品安全的项目合作计划,另外有技术可以看到供应链是谁。我觉得我们有进展,但是还在努力。

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